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Melhore o desempenho de sua internet

Tem alguns dias que a Internet parece "não andar". Liga na operadora, a mesma diz que esta tudo normal. Verifica todos os computadores da rede, e não vê nenhum usuário abusando da banda. Todos os processos do seu computador esta normal, e mesmo assim a internet continua muito lenta!

Uma das possíveis causas, pode ser o DNS que sua rede esta utilizando. Domain Name System (DNS), é o serviço responsável para converter IP para nome. Por exemplo, o seu servidor de web esta hospedado no IP 200.140.210.135. Imagine você ter que guardar esse número para acessar sua pagina. Ou melhor imagine que para mandar um e-mail para você, teriamos que mandar usuario@200.140.210.135, esta percebendo a dificuldade que isso esta se tornando? O exemplo que citamos é de apenas o seu domínio, agora pense em todos os domínios de internet, fica impossível utilizar internet apenas por números. Então foi criado o serviço de DNS que converte o IP para nome, ou seja, quando se acessa www.seudominio.com.br, o seu computador vai até seu servidor de DNS, o mesmo converte para IP, e manda sua requisição para o local correto.

Agora se o seu servidor de DNS que a operadora te passou apresentar algum problema ou falha, seu computador irá mandar a requisição, o serviço de DNS vai demorar pra responder ou nem vai responder, e com isso sua navegação torna-se lenta.

Servidor de DNS (Domain Name System)

Ativando seu próprio servidor de DNS dentro de sua rede, primeiro que você terá total controle do serviço. Segundo que você economizará seu consumo de interne, já que todos os computadores não irão para a internet resolver nomes, o seu servidor vai responder diretamente para as estações.

Por último, os nomes serão resolvidos localmente, com tempo de resposta mais rápido, ou seja, para acessar o site www.mknod.com.br, você não terá que ir até a Internet descobrir qual é o IP da mknod, o servidor fornece a resposta prontamente, melhorando e muito sua navegação.

Nossa solução inclui:

  • Instalação;
  • Primeiros passos;
  • Treinamento;
  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

 

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Zarafa - O substituto ideal do MS Exchange

O MS Exchange possui inúmeros recursos que tem como principal funcionalidade disponibilizar para os usuários seus e-mails, calendários, contatos, lembrentes a partir de uma vasta gama de clientes e dispositivos. Um resumo básico, diz que, voce visualizará os mesmos dados no seu Microsoft Outlook, no seu celular e via navegador de internet.

A grande desvantagem do exchange é o alto custo da ferramenta. Muitas empresas têm a necessidade da implantação desses recursos, mas quando recebem o orçamento, muitos decidem adiar o investimento.

Para as corporações que precisam de uma opção com custo mais acessível, existe o Zarafa, que implanta todas as vantagens do MS Exchange com apenas 50% do custo.

Por ser um sistema colaborativo open source, proporciona integração com servidores de e-mail Linux, suporte nativo a telefones celulares, Webaccess Outlook, compartilhamento do MS Outlook.

O Zarafa combina a usabilidade do Outlook com a estabilidade e flexibilidade de um servidor Linux. Não só tem o suporte para o Outlook, mas os usuários também podem acessar o Outlook Web 2.0 WebAccess, compatível com dispositivos móveis ActiveSync e BlackBerry. Os principais beneficios são os seguintes:

Custo efetivo

  • investimento inicial e atualizações com custo menor que 50% em relação ao MS Exchange

Compartilhamento efetivo via multiplos clientes:

  • Comunicação efetiva por compartilhamento de  e-mail, calendario e contatos
  • Compartilhamento do MS Outlook para todas as versões do Outlook por implementação MAPI
  • Suporte para IMAP e clientes baseados no iCal

Trabalhe sempre que você quiser:

  • Webaccess compatível com Internet Explorer e Firefox
  • Sincronização Remote Outlook  via HTTPS
  • Modo avançado offline para usuários com notebook
  • Sincronização Remota & Push-mail de todos PDA's e telefones compatíveis comActiveSync (Windows Mobile, iPhone, Nokia Mail para Exchange)

Benefícios Técnicos

  • Liberdade para integrar com seu próprio servidor de e-mail MTA Linux como Postfix, Sendmail ou Qmail
  • Facil Migração:ferramentas de migração, dados podem ser importados de um ambiente existente do MS Exchange ou soluções baseadas no IMAP
  • Multi-usuário calendário semanal no webaccess
  • Backup/Restauração  de caixas postais únicas
  • Integração com ambientes já existentes de LDAP, como OpenLDAP, Active Directory ou eDirectory

Open source & open standards

  • Código fonte disponivel dentro da licença Affero GPLv3
  • Suporte para arquitetura aberta como Apache, MySQL, PHP
  • Gateways para IMAP, POP3, iCal, Caldav

Todas as nossas soluções inclui:

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Crie seu próprio serviço de IM (Instant Message) - Mensagem Instantânea

A rápida troca de informações entre os funcionários e os clientes com baixíssimo custo, facilitam e muito o trabalho da empresa. Enviar dados confiáveis, responder rapidamente um chamado do cliente, qualificam a empresa e dão credibilidade a mesma.

Um dos serviços que ajudam e muito nessa tarefa é o MSN. A facilidade de utilizar esse serviço, conversar com as pessoas, é grandiosa. Porém esse recurso fica aberto para que seus usuários possam perder tempo conversando sobre assuntos que não fazem parte do trabalho e o pior, fica aberto pra receber vírus, trojans, worms etc.

Em um estudo recente, em média 1/3 do tempo gasto online na internet nada tem a ver com o trabalho. O uso indevido da internet no horário de trabalho custa às corporações americanas mais de U$ 85 bilhões anuais em perda de produtividade. Próximo de 80% do uso de mensagens instantanêas é feito através de serviços grátis como AOL, MSN, Google Talk e Yahoo expondo a empresa a sérios riscos de segurança. Existem mais de 43 milhões de usuários utilizando MSN no horário de trabalho, para fins de trabalho ou pessoal. 

 

Servidor de Mensagem Instantânea

 

Para que as corporações tenha a facilidade do MSN, o ideal seria ter seu próprio servidor de mensagens instantâneas. A empresa torna-se capaz de controlar quem vai fazer parte dessa rede, permitindo apenas os usuários desejados a participar desse serviço. Ou seja, os usuários continuarão tendo o recurso da rápida troca de informações, e não perderão tempo com conversas que não tem interesse para a empresa.

Os recursos desse sistema são os seguintes:

  •  Administração via web de fácil entedimento;
  • Suporte para conexões criptografadas, permitindo troca de informações seguras;
  • Muitos serviços inclusos, como usuários do Jabber , chat multi-usuário, etc;
  • Roda em difersas plataformas como Windows, Linux, Solaris, MacOSX;
  • Protocolo padrão do Jabber com objetivo de comunicar com outras redes de mensagem instantânea;
  • Coletor automático de estatisticas para relatórios análise do sistema;
  • Host virtual, permitindo rodar vários domínios virtuais com uma única instalaçao;
  • Suporte para armazenamento do banco de dados externo;
  • Inúmeros suporte de protocolo de comunicação;
  • Interface web multi-lingua;
  • Suporte IPv6

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Os dez maiores botnets - Os spams mais frequentes na Internet

Os spams continuam crescendo em grande parte devido ao aumento de botnets mal-intencionados. Muitos são botnets de comando e controle de sistemas usados por criminosos e ainda são o principal meio de spam que é inserido em sua caixa de e-mail. M86 Segurança diz que o volume de spam em todo o mundo já subiu para 230 bilhões de mensagens por dia, acima de 200 mil milhões no início de 2010. 

M86 Security criou o "Top Ten Most Wanted" lista de botnets enviados  via spam, muitos deles acreditam-se que são controlados no Leste Europeu por parte de criminosos que manipulam os sistemas comprometidos, PCs,
principalmente, ao redor do mundo para gerar spam, de acordo com a M86.

1. Rustock (geração de 43% de todo o spam)

O atual rei do spam, o seu malware utiliza um rootkit em modo kernel, insere texto aleatório em spam e é capaz de criptografia TLS. Concentrados apenas em spam farmacêutico.

2. Mega-D (10,2%)

Um botnet de longa duração que teve seus altos e baixos, devido à atenção que ele recebe dos pesquisadores. Concentra-se sobretudo sobre spam farmacêutico.

3. Festi (8%)
Uma nova spambot que emprega um rootkit em modo kernel e é frequentemente instalado junto com Pushdo na mesma máquina.


4. Pushdo (6,3%)

Um botnet multi-facetado ou botnets, com muitos tipos diferentes de campanhas. Uma grande distribuidora de downloads com malware  que enviam e-mails de ameaças combinadas, mas também envia farmaceutico, réplica, diploma e outros tipos de spam. 

5. Grum (6,3%)

Também utiliza um rootkit em nível de kernel. Uma vasta gama de modelos de spamming muda frequentemente, servido por vários servidores web. Principalmente spam farmacêutico.

6. Lethic (4,5%)

Os atos de malware como um proxy de retransmissão de SMTP de um servidor remoto para o seu destino. Principalmente farmaceutico e réplica.

7. Bobax (4,3%)

Outra botnet de longa duração que emprega métodos sofisticados para localizar os seus servidores de comando. Principalmente spam farmacêutico.

8. Bagle (3,5%)

O nome deriva de um anterior worm em massa. Hoje em dia, as variantes Bagle agem como proxies para os dados, e especialmente spam.

9. Maazben (2,0%)

Por padrão, usa um motor de spam baseada em proxy. No entanto, também pode utilizar um motor de spam baseado em modelo, se o bot corre atrás de um roteador de rede. Enfoca spam do tipo Casino.

10. Donbot (1,3%)

Donbot é nomeado após a seqüência de "don" encontrado no corpo de malware. Principalmente spam farmacêutico.

"Outros" spambots representam 10,7% do total de spam. Segundo a empresa de segurança Sophos, os 12 maiores países que sofrem com spam são:

1. Estado Unidos (15,2%)

2. Índia (7,7%)


3. Brasil (5,5%)


4. Reino Unido (4,6%)


5. Coreia do Sul (4,2%)


6. França (4,1%)


7. Alemanha (4,0%)


8. Itália (3,5%)


9. Rússia (2,8%)


10. Vietnã (2,7%)


11. Polónia (2,5%)


12. Roménia (2,3%)

"Outro" é dito para explicar 40,9%. Sophos também observa que os spams estão se tornando cada vez mais mal-intencionados, e é cada vez mais frequente usado para roubar identidade e informações de conta bancária.

O mais importante visto acima é ter um controle efetivo referente aos spam. Tentar fechar de todas as maneiras a entrada desses botnets em nossa rede, e a MKNOD possui serviços específicos para filtrar os spams na sua rede e se tiver interesse como funciona, clique aqui para conhecer nossas ferramentas de anti-spam. 

Monte seu próprio servidor de VideoConferência

Uma videoconferência nada mais é do que um uma reunião em grupo ou entre duas pessoas, em que os participantes estão fisicamente em locais diferentes, mas podem ver e ouvir uns aos outros, como se estivessem reunidos no mesmo ambiente.

Dessa forma, é permitido que se trabalhe de forma cooperativa, compartilhando informações e assuntos de trabalho sem a necessidade do encontro físico.

As videoconferências estão cada vez mais viáveis com o avanço da tecnologia, como processadores cada vez mais rápidos, melhores links de banda larga, melhor compressão de dados, torna-se fácil e simples a utilização desse conceito.

Existem uma série de vantagens para utilização da videoconferência, entre elas, podemos citar a economia de tempo, pois evita deslocamento físico, redução de custos, pois diminui gastos com viagens, e um recurso de pesquisa, já que a reunião pode ser gravada e disponibilizada posteriormente. Além disso, a videoconferência, permite compartilhar informações, compartilhar aplicações, visualização e alteração pelos integrantes do diálogo em tempo real.

Com a expansão do software livre, podemos montar nosso próprio servidor de videoconferência sem pagar nada pelo serviço. Com isso, surgiu o Dimdim que foi criado para popularizar o serviço de videoconferência. O Dimdim tem como principal objetivo tornar a videoconferência tão comum quanto ao email. A empresa quer revolucionar o mercado de reunião online tanto quanto o Gmail revolucionou o email. 

Para instalar o Dimdim, basta disponibilizar um servidor, e o software não tem custo algum. Assim, você poderá ter uma reunião online com texto, audio, vídeo e compartilhamento de arquivos. É possível então, mostrar uma apresentação em Powerpoint enquanto você conversa e vê as outras pessoas presentes. O Dimdim é leve e bem facil de utilizar.

Os desenvolvedores prometem dar capacidade ao Dimdim de realizar uma reunião com centenas de participantes, uma tarefa oferecida hoje por poucos aplicativos.

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Crie seu próprio softphone, uma alternativa que substitui o Skype

O sistema de telefonia de voz sobre IP (VoIP), a cada dia que passa, com o avanço da internet, vêm ganhando força e novas tecnologias que tornam viável essa comunicação de voz numa rede de dados. Hoje, é possível ligar para qualquer parte do mundo com um custo muito baixo, e com ótima qualidade.

O que mais se tem propagado ultimamente, devido a facilidade e abrangência é a utilização do Skype,  a partir de qualquer computador com microfone e caixa de som, pode-se falar com qualquer outro computador ou telefone no mundo todo, de forma rápida e com qualidade.

Porém a grande desvantagem do uso do Skype, é que como é uma ferramenta de protocolo fechado, não é possível auditar as conversas e trocas de mensagens entre os usuarios, e nem é possível controlar a lista de contato de seus usuários. Com isso, seus usuários ficam disponíveis para conversar com pessoas que se referem a assuntos pessoais, disponíveis para conversar com seus concorrentes, e uma porta aberta para entrada de vírus/trojans.

Vimos acima que o Skype tem grande aceitação no seu uso, porem essas desvantagens traz grandes prejuízos para as empresas. Mas agora é possível utilizar das vantagens do Skype e tudo isso de forma controlada.

É possível no servidor Linux, criar uma solução de Voz sobre IP, baseado no Asterisk, e integrar junto ao servidor Openfire (Servidor XMPP - Jabber), e assim, você consegue conversar de forma gratuita entre seus usuários que estão na sua rede, e para usuários externos, eles se autenticam também nesse seu servidor, e assim irá conversar a custo zero com seu pessoal.

Resumindo, no seu servidor Linux, é instalado o serviço de Asterisk + Openfire, e nas estações dos usuários, coloca-se um programa cliente, como o Spark, e entre todos esses usuários que estão utilizando esse servidor, a conversa é gratuita. E como o servidor é de administração sua, você poderá ter todo um relatório de uso desse sistema,  e poderá controlar todos os contatos que poderão utilizar desse sistema.

Implantando esse sistema, seus funcionários ganharão em produtividade, e sua empresa fecha as portas para entrada de vírus/trojans.

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Crie documentos PDF a partir de seu servidor de arquivos SAMBA

O PDF (Portable Document Format - Formato de Documento Portátil), é um formato de arquivo desenvolvido pela Adobe Systems em 1993, para exibir documentos de maneira independente do aplicativo, do sistema operacional e do hardware usado para gera-los. O PDF é um padrão aberto e qualquer usuário pode escrever aplicativos que leiam ou escrevam neste padrão.
Com o avanço tecnológico e o aumento de inúmeros equipamentos que surgem no mercado, é cada vez mais que necessário um leitor de documentos padrão. Hoje em dia, podemos visualizar informações no nosso computador pessoal, no computador portátil, no celular, no smartphone, na web, e em inúmeros outros locais. Como o PDF é um formato padrão, todos os equipamentos são capazes de abrir o documento, e torna-se disponível que você tenha acesso aos seus documentos, independente do software ou hardware que você esta utilizando.
Outro fator importante para o uso do PDF, é que um documento gerado numa versão de aplicativo de alguns anos atras, hoje se atualizamos a versão desse software, pode acontecer que não somos mais capazes de abrir o documento criado numa versão antiga do aplicativo. Por exemplo, se você criar hoje um documento no Microsoft Word, e como a Microsoft lança a quase todos os anos nova versão do Word, você não tem garantia que vai conseguir abrir esse documento criado hoje, daqui alguns anos. Novamente, utilizando-se de um formato padrão, o mesmo arquivo criado hoje, será visualizado daqui, 05, 10, 15, 20 anos e muito mais.
Da mesma maneira, quando temos que trocar informações entre sua empresa e outras empresas, nem sempre o padrão do software de documentos da sua corporação é o mesmo da outra empresa que você precisa enviar ou receber documentos. Nesse caso, se você trabalha no formato padrão PDF, o seu cliente poderá visualizar seus documentos, e você também poderá ler as informações que ele te manda.
Vimos que o PDF é uma ferramenta de grande utilidade no cotidiano do trabalho, e para ser criado um documento PDF é tão fácil, quanto imprimir um documento!
SAMBA criando PDF
No desenho acima, mostramos a facilidade de criação de arquivos PDF. Os usuários da rede, trabalham nos arquivos normalmente, e quando finalizarem o trabalho, eles clicam na opção imprimir de seu aplicativo. Ao clicar nessa opção, o servidor de arquivos SAMBA, tem configurado uma impressora PDF nele, e o usuário escolhe essa mesma impressora PDF para imprimir seu documento.
Ao invés do arquivo sair impresso em papel, ele é gerado numa pasta do servidor de arquivos SAMBA definida para isso. Então, o usuário abre essa pasta da rede, e utiliza esse documento PDF da forma desejada.

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Gerenciamento dos Processos de Impressão

Com o aumento do uso de tecnologia dia-a-dia, os usuários das empresas tendem a imprimir cada vez mais. Se for um documento por e-mail, ou navegação de sites pela internet, o usuário cada vez mais tem acesso as informações e preferem o conforto do papel, muito mais fácil de ler, ao invés da tela do computador.

As estimativas do IDC, diz que as empresas gastam em média 10% de seu faturamento para produção, gerenciamento e distribuição de documentos. Apenas com custos de impressão, a estimativa de acordo com o Gartner Group, diz que 2% do faturamento são gastos pelas empresas.

Atualmente, os custos de impressão nas corporações são poucos gerenciados, e o parque de equipamentos de impressão, muitas vezes nem são conhecidos. Com o aumento de equipamentos multifuncionais, os administradores de TI estão ficando responsáveis por todo esse ambiente, pois antes, apenas as impressoras era sob sua responsabilidade e a parte de fax e copiadora da área administrativa.

A partir dai, os funcionários de TI, procuraram implementar soluções de gerenciamento de impressoras. Estima-se que o uso de um software de gerenciamento de impressão, proporciona uma redução de 10 a 45% dos custos globais de impressão. Essa redução é devido a diminuição do desperdicio e otimização do ambiente de impressão.

Gerenciador de Impressao

A própria Caixa Econômica Federal, desenvolveu um software-livre, chamado Curupira, para controlar o volume de impressão, insumos, permissões e eficiência do uso em redes corporativas.

O principal foco do Curupira, é a economia dos recursos de sistema, principalmente na impressão de documentos. Por ser um software brasileiro, o nome Curupira, vem da lenda do menino que habita as florestas e é o protetor das plantas e animais. Ou seja, o Curupira nas empresas vem pra proteger o uso racional de papel, protegendo assim, as nossas árvores.

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Criptografia de disco - Tenha seus dados bem seguros

Quando planejamos estruturar a nossa rede, procuramos utilizar ferramentas e serviços que bloqueiam a entrada de intrusos, tanto de forma remota quanto local, implantamos firewall, regras de acessos a determinadas pastas, bloqueios de pen-drive, auditoria de conexões, entre várias alternativas.

Tudo isso é válido, porém se os dados são extremamentes confidenciais, precisamos ter a segurança que essas informações não estejam disponíveis, caso alguma pessoa não autorizada tenha o acesso fisico do disco.

Em resumo, suponha que depois que você implantou toda a segurança lógica da sua rede, como escrevemos acima, com firewall, políticas de acessos, entre outros serviços, sua empresa sofra um assalto por exemplo, e roubem o seu servidor. Com isso, todos os dados do seu disco estarão disponíveis para que sejam utilizados da forma que eles quiserem, e hoje em dia, existem informações valiosas, e não seria dificil, um concorrente recompensar muito bem por esses dados.

Para que não tenhamos essa vulnerabilidade, primeiramente precisamos ter uma segurança reforçada no acesso físico aos servidores. E segundo, podemos criptografar o disco, principalmente nas partições onde ficam as informações confidenciais da empresa.

Em resumo, e a criptografia de HD estiver ativo no servidor, e caso, esse HD seja roubado, ou acabe nas mãos de pessoas não autorizadas, para os dados serem acessados, será necessário quebrar essa criptografia com um chave de tamanho variável (O padrão é 256 bits)

Esse mesmo conceito, pode ser aplicado, nas informações sensiveis, armazenadas em celulares, pen-drives, PDA´s, entre outras mídias removíveis e móveis.

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Monitore seus serviços e receba alertas por SMS

 Uma das preocupações das empresas, depois da implantação de toda a infra-estrutura de rede, é que esses serviços sofram uma pane, e a cada segundo que se passa com esses serviços parados, o prejuízo aumenta na mesma proporção. A partir do momento que a tecnologia torna-se importantíssima na rotina de trabalho das empresas, fazendo com que os funcionários sejam dependentes dessas ferramentas, precisamos deixar o máximo de tempo possível esses serviços no ar.

 Sabemos que não podemos garantir 100% que os servidores e serviços fiquem online, mas se caso ocorrer, o importante é que as pessoas responsáveis sejam notificadas o mais rápido, se possível, antes que o caos se forme no trabalho.

 Uma das formas que pode nos ajudar nisso, é que o celular dos administradores de rede, receba alguma notificação por SMS, informando se algum servidor ou serviço esteja parado. Assim, rapidamente com o responsável informado, ele pode tomar as devidas ações o quanto antes, diminuindo consideravelmente o stress na empresa.

 Resumidamente, o sistema iria monitorar todos os serviços e servidores críticos para garantir o trabalho dos seus funcionários, e caso alguma anormalidade ocorra, é disparado SMS para os celulares dos usuários cadastrados, e onde eles estiverem serão informados exatamente do problema ocorrido.

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