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As 12 senhas que nunca deverão ser usadas

Fonte: http://info.abril.com.br/

Por: Fabiano Candido

A internet está rodeada de gatunos querendo roubar dados para invadir
um e-mail, o mensageiro eletrônico ou mesmo a conta no banco. E eles,
antes de tentarem um ataque sofisticado (como enviar um vírus ou cavalo
de troia à vitima), usam uma prática simples para tentar conseguir a
invasão: testar senhas comuns.

Isso mesmo, caro leitor. O gatuno digital
usa um conjunto de senhas simples que, por incrível que pareça, é muito
utilizado por vários usuários. E elas estão logo abaixo. Portanto,
conheça-as e nunca as use. Caso contrário, a sua privacidade estará em
risco.

- 123456
- 12345
- 123456789
- senha
- iloveyou (euteamo)
- princess (princesa)
- (nome do site)
- 1234567
- 12345678
- abc123
- 123senha
- senha123

Como criar uma senha forte? Siga os passos abaixo *.

- Senha com pelo menos oito caracteres.
- Não pode conter nome de usuário, seu nome real ou o nome da empresa.
- Não deve formar uma palavra completa.
- A senha não pode ser igual a senhas anteriores.

A senha precisa ter ainda caracteres de cada uma destas quatro categorias:

Letras maiúsculas
Letras minúsculas
Números
Símbolos do teclado (todos os caracteres do teclado não definidos como letras ou números) e espaços

* Dicas elaboradas pela Microsoft

 

 

Na rede, nada foge do NTOP, o guardião do bom uso da Internet!

Quantas vezes, na hora que mais precisamos utilizar a internet, a mesma esta lentíssima? Aumentamos o custo de Internet, incrementando a velocidade da banda larga, mas o resultando nunca nos deixa satisfeito.  Optamos outras vezes, abrir reclamação com a operadora de internet e a mesma diz que tudo esta normal, e nós mais uma vez ficamos sem entender o que esta ocorrendo, e nosso trabalho fica prejudicado.

A Internet como sabemos, utilizando de forma correta é uma ferramenta de grande utilidade, facilita e simplifica o trabalho. Mas, como todo meio público, existem a parte que de vez de nos ajudar, acaba nos prejudicando. É o caso de programas como BitTorrent, YouTube, Emule, entre outros, que ocupam quase toda a banda de internet, e deixa toda sua rede com grande lentidão.

Além disso, sempre que precisamos planejar novos investimentos em relação a rede, muitas vezes fazemos "no escuro", sem saber ao certo como é dividido nosso consumo de rede, se precisamos priorizar e-mail, ou navegação, ou downloads, ou alguns serviços específicos do nosso trabalho.

Pensando nisso, existe um software que fica observando e monitorando toda a rede. Ele se chama NTOP (Network Traffic Probe), que é um aplicativo Linux, capaz de informar a utilização da rede por estações, serviços, protocolos, etc. O sistema é web e é capaz de gerar gráficos o que facilita a interpretação de estatística de uso.

NTOP - Saiba todo o consumo da sua rede

Resumindo, o NTOP nos ajuda a identificar gargalos e outros problemas de rede, e nos auxilia no dimensionamento da infra-estrutura.

Principais características do NTOP:

  • Classificação do tráfego de rede, de acordo com vários protocolos;
  • Relatório do tráfego de rede, de acordo com vários critérios;
  • Visualização da estatística de tráfego;
  • Armazenamento de estatísticas de tráfego;  
  • Identificação do computador dos usuários;
  • Identificação do sistema operacional das estações;
  • Relatório de Tráfego IP de acordo com vários protocolos;
  • Analisa Tráfego IP e classifica de acordo com origem/destino;
  • Visualização da Rede IP (quem fala com quem na minha rede?);
  • Relatório de uso de IP classificado por tipo de protocolo;

Nossa solução inclui:

  • Instalação;
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  • Documentação;
  • Suporte Técnico de 30 dias.

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Cuidado ao escolher sua senha!

Fonte: G1 Tecnologia

'123456' é senha mais usada na internet, diz estudo

Pesquisa de empresa de segurança alerta para combinações vulneráveis a cyberataques.

Um estudo feito por uma empresa de segurança de dados dos Estados Unidos revelou quais são as senhas mais comuns usadas pelas pessoas para acessar sites e serviços pela internet.

A empresa Imperva analisou 32 milhões de senhas recentemente reveladas após um ataque de hackers ao site RockYou.com.

Na lista, entre as dez senhas mais comuns, estão cinco versões mais longas ou mais curtas da sequência de algarismos de 1 a 9.

Em primeiro lugar está a senha "123456", usada por cerca de 1% dos usuários do RockYou.com.

Outras senhas incluem nomes próprios, gírias, palavras conhecidas e senhas triviais, compostas por letras vizinhas no teclado, por exemplo.

O estudo também identificou que muitas das senhas são usadas também em outros sites, incluindo os de redes de relacionamento e de lojas virtuais.
Leia mais clicando aqui

Checagem do RSYNC (Sucesso ou Falha)

As vezes criamos rotinas de backup muito bem planejada, só que ficamos sem ter a certeza que todo o conteúdo da imagem a ser backupeada foi enviado com sucesso.

Quantas histórias já escutamos que o backup era feito todo dia, porém quando foi necessário restaurar um arquivo, o mesmo, sumiu pelos ares.

Leia o artigo completo nos consultores de Rede

 

Controle a quantidade de páginas que seus usuários podem imprimir

Umas das grandes preocupações das empresas, é como conseguir reduzir custos sem perder a qualidade de seus serviços, atingindo assim um lucro liquido maior, podendo assim ter maior investimento nos seus negócios. Para a empresa se manter ativa, muitos custos são gerados, despesas de telefonia, de transporte, de material de escritório, entre outros, são alguns dos exemplos desses custos.

Esses custos, são obrigatórios nas empresas, mas, pode existir abusos por parte dos usuários. Se não existe um controle, as pessoas podem utilizar de forma descontrolada seus recursos, gerando uma despesa muito superior ao planejado.

Um dos grandes exemplos, é a questão da impressão. Calcule quanto que é gasto mensalmente com papel, cartucho de tintas, toner, etc, e calcule o quanto isso é desperdiçado mensalmente por impressões mal feitas ou por impressões sem nenhum vinculo com o trabalho do usuário na sua empresa.

Para que se possua um controle em relação a isso, existe um serviço opensource no Linux que controle o quanto seus usuários podem imprimir, ou seja, com esse serviço ativo, cada usuário terá direito a uma quantidade específica de folhas para serem impressas. Todas as cotas e as impressões realizadas são armazenadas em um banco de dados, e todas as informações referente a esse controle pode ser visualizado via WEB.

Ativando essa solução você terá relatórios das impressões realizadas por todos usuários, e se caso algum usuário ultrapassar sua cota, ele não poderá imprimir, até que seja renovado novamente sua cota de impressão.

Dessa forma, suas despesas de papel, impressora, cartucho, toner, serão melhores utilizados, e ainda assim, sua empresa, contribuirá para a preservação das nossas árvores.

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Respondendo sempre a mesma pergunta? Monte seu sistema de FAQ

Quando estamos trabalhando, quanto melhor aproveitarmos o tempo, melhores resultados surgirão. Se rapidamente, encontramos informações sobre determinadas rotinas de nossos serviços, mais rápido será realizado essa rotina, sobrando tempo para nos focarmos em outros assuntos de interesse da nossa empresa.

Ou, se nós somos os proprietários de determinada informação, e a todo momento devemos parar o que estamos fazendo para repassar essa informação, também deixamos de aproveitar melhor nosso tempo, pois sempre somos interrompidos e muitas vezes sempre pelo mesmo assunto.

Um dos sistemas que tem ajudado melhor as empresas, é o sistema de FAQ (Frequently Asked Questions, que significa Perguntas Frequentes).  Esse sistema nasceu numa tentativa de reduzir o número de perguntas semelhantes repetidamente já perguntadas. Ou seja, se determinado assunto é perguntado a todo momento, um sistema de FAQ, faz com que essa pergunta seja feita uma única vez, acompanhando de sua resposta clara a essa questão. Assim, o usuário que tiver a dúvida, rapidamente encontra a solução de seu problema, e o usuário que possui as respostas, não precisa a todo momento interromper o seu trabalho para responder sempre a mesma solução.

O FAQ serve praticamente para os mais variados tipos de empresas. Comércio, pode implantar esse sistema para responder as perguntas mais comuns sobre seus produtos. O mesmo serve para empresas na área de serviços, respondendo as questões comuns sobre seus serviços prestados.

Empresas de suporte utilizam bastante essa ferramenta, já que seus clientes rapidamente acham a solução de seus problemas. Além disso, desocupa, por exemplo o telefone da empresa, deixando o telefone livre para que clientes que possuem outras dúvidas, converse com a equipe técnica.

O sistema de FAQ também serve para uso interno nas empresas. Podem ser colocados as perguntas referente às dúvidas financeiras,  dúvidas de um sistema interno, dúvidas de recursos humanos, dúvidas administrativas, dúvidas sobre lançamento de novos produtos, entre outros. O importante é que esse sistema é útil para qualquer ambiente a todo o momento.

O mundo opensource, possui um sistema de FAQ completo, baseado em PHP e disponível para vários banco de dados, como MySQL, PostgreSQL, Oracle, Firebird, SQL Server, entre outros. Suas principais características são as seguintes:

  • Sistema CMS;
  • Permissões por usuários e grupos;
  • Autenticação LDAP ou HTTP;
  • Suporte a Active Directory;
  • Sistema de revisão;
  • Estatísticas de FAQ;
  • Backup e Restore;
  • Sistema de templates;
  • Sistema de busca poderoso;
  • Comentários de usuários;
  • Resposta inteligente (quando o usuário faz uma nova pergunta, o sistema verifica se já nao possui a resposta e responde automaticamente);
  • Editor simples e fácil HTML;
  • Suporte a multilinguagem (inclusive o Português);
  • Mais populares FAQ´s, ultimos FAQ´ e mais importante FAQ´s;
  • Navegue por categorias ou tags;
  • Simples instalação e configuração;
  • Exporte seu FAQ para PDF, XHTML ou XML;
  • Proteção avançada contra SPAM;
  • Muito mais recursos, para ajudar sua empresa.

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Treinamento a distância - Ensine em qualquer lugar do mundo

Com a facilidade e o baixo custo de acesso a Internet, novas tecnologias se solidificam no seu uso, trazendo grandes beneficios aos provedores  e usuários desses novos sistemas. Um dos conceitos que vem ganhando cada vez mais força, é o EaD (Educação a distância), que é a modalidade de ensino que permite que o a pessoa que esteja recebendo o treinamento, não esteja fisicamente presente dentro de uma sala de aula por exemplo, e permite também que se estude em tempo distinto.

A conexão entre professor e aluno se dá por meio de tecnologias, como a Internet, dentro de um portal de ensino, o professor prepara todo o conteúdo, e os alunos ou aprendizes, acessam essas informações e pode interagir com o professor ou os outros alunos.

A Educação a distância apresenta inúmeras vantagens, ela pode atender uma população numerosa, dispersa geograficamente, oferecendo oportunidades de formação a essas pessoas. É um sistema flexível que elimina os requisitos de espaço, de tempo, e de ritmo, comuns no  modelo tradicional. Com isso, garante a permanência do estudante em seu próprio ambiente de trabalho ou familiar.

Podendo estudar em seu ambiente de trabalho, o aluno consegue uma formação teórico-prática ligado à experiência e em contato direto com a atividade profissional que se deseja aperfeiçoar. 

No mundo opensource, existe um sistema totalmente propagado pelo mundo do EaD e muito bem aceito. Ele se chama Moodle - sistema de gerenciamento para criação de cursos onlines. Ele é um software livre de apoio à aprendizagem. Todo seu desenvolvimento é de forma colaborativa por uma comunidade virtual  do mundo inteiro e esta disponível em diversos idiomas.

Essa plataforma é ideal para suporte a Educação a Distância, apoio a cursos presenciais, formação de grupo de estudos e treinamento de professores. Apoiando os professores, o moodle elimina deixar material na copiadora da escola de ensino,  ou elimina que o professor envie arquivos enormes para uma quantidade grande de e-mails. Com o Moodle, o professor deixa todo o material disponível na sua disciplina de forma fácil, não exigindo muitos conhecimentos técnicos do professor e do aluno.

O Moodle possui uma leve semelhança com redes sociais, como o orkut, mas sua diferença é que se foco é a educação e a interação entre professores e alunos.

O Moodle, roda em diversos ambientes, como Linux, e tem como requisito a linguagem PHP. A MKNOD dá total suporte a instalação desse sistema:

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Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com Cliente - CRM

Independente da área que sua empresa atua, todas tem a mesma dificuldade: captar novos clientes e mantê-los. Com o aumento da concorrência além das exigências que os clientes têm, é extremamente necessário ter um ótimo relacionamento com seus clientes, conhecendo melhor as necessidades deles e oferecendo sempre a melhor solução.

É por esse motivo que cada vez mais as empresas implantam soluções de CRM (Customer Relationship Management) - em portugues - Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. Mas o que é CRM? Resumidamente, é um sistema que tem como principal objetivo identificar, crescer e manter um relacionamento lucrativo e de longo prazo com os clientes.

A estratégia do CRM tem que permitir identificar e selecionar as formas de relacionamento com os clientes que apresentem maiores benefícios ou maiores potenciais para a empresa e permite fornecer a esses mesmos clientes um nível de serviço que exceda suas expectativas.

O CRM chega aos seus objetivos da seguinte maneira:

  • Conhecer melhor as necessidades dos seus clientes e desenvolver uma relação mais próximas com eles;
  • Identificar 'leads' qualificados de forma a ganhar novos clientes;
  • Fechar as vendas de modo eficiente e eficaz;
  • Permitir aos clientes efetuar transações facilmente e de forma rápida;
  • Fornecer serviços de suporte como pré, durante e pós-venda;
  • Ter um maior enfoque nos clientes com vista a uma maximização do ARPU (Average Revenue per User - Receita média por usuário)
  • Disponibilizar a mesma informação ao cliente, independente do canal de contato.

A ferramenta opensource que melhor tem dado resultado custo-beneficio é o SugarCRM. Esse sistema é produto de CRM corporativo com módulos para gerenciamento de empresas e divisões, contatos, prospects, oportunidades, ocorrências, campanhas de marketing, projetos, documentos, agenda e histórico.

As principais funcionalidades do SugarCRM são:

  • Pagina personalizável pelos usuários;
  • Seguimento de clientes potencias;
  • Gestão de contatos;
  • Gestão de oportunidades;
  • Relacionamento de contas;
  • Atividades e Tarefas;
  • Campanhas de marketing;
  • Calendário compartilhado;
  • Gestão de documentos;
  • Processamento de emails;
  • Portais web;
  • Gráficos;
  • Gestão de projetos;
  • Gestão de ocorrências;
  • Gestão de funcionários;

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Analisador de Log de Firewall Linux IPtables

Um dos grandes problemas dos administradores de rede (TI) é acompanhar e analisar logs gerado pelo firewall da rede.  A partir desses logs é possível saber se estamos sendo atacados, se algum computador de nossa rede está tentando fazer acessos bloqueados sem controle (indicando vírus ou trojan), e também se temos alguma vulnerabilidade em nossos serviços.

O padrão desses logs são de arquivos textos, com excesso de informações, dificultando a leitura, principalmente pelas pessoas que não tem muita experiência nisso.

Para isso, existe um sistema que transforma esses logs em uma página HTML, que facilita a leitura e compreensão, reduzindo o tempo de análise. Veja a figura abaixo:

 

 

Essa página contém estatísticas sobre pacotes e links para informações mais detalhadas sobre um determinado host, a porta de origem e assim por diante.

Esse dados são armazenados em um banco de dados MySQL e é apenas utilizado em firewall linux com iptables.

 

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Crie seu próprio softphone, uma alternativa que substitui o Skype

O sistema de telefonia de voz sobre IP (VoIP), a cada dia que passa, com o avanço da internet, vêm ganhando força e novas tecnologias que tornam viável essa comunicação de voz numa rede de dados. Hoje, é possível ligar para qualquer parte do mundo com um custo muito baixo, e com ótima qualidade.

O que mais se tem propagado ultimamente, devido a facilidade e abrangência é a utilização do Skype,  a partir de qualquer computador com microfone e caixa de som, pode-se falar com qualquer outro computador ou telefone no mundo todo, de forma rápida e com qualidade.

Porém a grande desvantagem do uso do Skype, é que como é uma ferramenta de protocolo fechado, não é possível auditar as conversas e trocas de mensagens entre os usuarios, e nem é possível controlar a lista de contato de seus usuários. Com isso, seus usuários ficam disponíveis para conversar com pessoas que se referem a assuntos pessoais, disponíveis para conversar com seus concorrentes, e uma porta aberta para entrada de vírus/trojans.

Vimos acima que o Skype tem grande aceitação no seu uso, porem essas desvantagens traz grandes prejuízos para as empresas. Mas agora é possível utilizar das vantagens do Skype e tudo isso de forma controlada.

É possível no servidor Linux, criar uma solução de Voz sobre IP, baseado no Asterisk, e integrar junto ao servidor Openfire (Servidor XMPP - Jabber), e assim, você consegue conversar de forma gratuita entre seus usuários que estão na sua rede, e para usuários externos, eles se autenticam também nesse seu servidor, e assim irá conversar a custo zero com seu pessoal.

Resumindo, no seu servidor Linux, é instalado o serviço de Asterisk + Openfire, e nas estações dos usuários, coloca-se um programa cliente, como o Spark, e entre todos esses usuários que estão utilizando esse servidor, a conversa é gratuita. E como o servidor é de administração sua, você poderá ter todo um relatório de uso desse sistema,  e poderá controlar todos os contatos que poderão utilizar desse sistema.

Implantando esse sistema, seus funcionários ganharão em produtividade, e sua empresa fecha as portas para entrada de vírus/trojans.

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